Reprenez votre place d’experte : quand vous enfilez vos "souliers d’esthéticienne", tout devient possible!
Vous incarnez bien plus qu’une professionnelle de la beauté. Chaque jour, vous offrez bien plus qu’un simple soin : vous créez une expérience, vous touchez des vies et, sans même vous en rendre compte, vous transformez votre clientèle — et vous-même.
Se sentir dépassée par l'informatique lorsqu'on est propriétaire d'une entreprise
Avez-vous déjà rencontré des bogues techniques sur Facebook lors de vos campagnes publicitaires ou de vos publications ? Vous n’êtes pas seule dans cette situation. Moi aussi, cela m’est arrivé, et il m’arrive encore de faire face à des soucis techniques sur la plateforme Meta.
Investir dans la formation continue : pourquoi c'est essentiel pour évoluer dans le secteur de l'esthétique
Au cours de ma carrière, il m’est difficile de dire exactement combien j'ai investi dans ma formation continue, car pour moi, l’apprentissage est un processus sans fin. Se former est une priorité fondamentale qui me permet d’évoluer, de m’adapter et de repousser mes limites.
L'entrée de votre institut de beauté - Est-elle vraiment à la hauteur de votre excellence?
Saviez-vous que 59 % de la communication est non verbale ? Cela signifie que l'entrée de votre institut de beauté joue un rôle crucial dans la première impression que vous laissez à vos clientes. Avant même qu’elles ne franchissent le seuil de votre salon, chaque détail de cette entrée peut influenc
Quand rien ne va plus : Comment incarner la leader que vous êtes déjà
Vous arrive-t-il de vous lever le matin en vous sentant dépassée, démotivée, avec l’envie de tout laisser tomber? Chaque entrepreneure en esthétique traverse ces moments. Que ce soit la fatigue, le stress ou le sentiment de ne plus avancer, il est essentiel de ne pas laisser ces émotions prendre le
Pourquoi il est crucial que vos clientes achètent leurs produits chez vous
De nombreuses esthéticiennes m'ont récemment partagé leur frustration face à une réalité de plus en plus courante : les clientes achètent leurs produits ailleurs, que ce soit en pharmacie, dans des épiceries ou même sur des plateformes comme Amazon.
Comment transformer une simple sonnerie en opportunité pour votre salon d'esthétique
Saviez-vous que la façon dont vous répondez au téléphone peut déterminer si une cliente potentielle prendra rendez-vous ou disparaîtra à jamais? Un appel n’est pas qu’une simple conversation — c’est une opportunité. C’est votre première impression, et en quelques secondes, votre voix devient l’imag
Plan de traitements en esthétique : Passer de soins "one shot" à des résultats durables
Imaginez ceci : Vous faites affaire avec un coach sportif. Il vous propose une seule séance, sans programme, sans suivi. Vous partez motivée… mais perdue. Que faire après? Comment continuer? Allez-vous y retourner? Probablement pas.
Baisser ses prix : une fausse bonne idée qui menace la rentabilité de votre institut
Dans un marché concurrentiel, il peut être tentant de réduire ses tarifs pour attirer plus de clientes. Après tout, proposer des prix plus bas semble être une solution rapide pour augmenter son volume de rendez-vous, non? Grave erreur.
Les différents niveaux de communication
Dans le domaine de l'esthétique, la communication avec vos clients est essentielle pour garantir leur satisfaction et leur fidélité. En tant qu'esthéticienne, vous ne vous contentez pas simplement de prodiguer des soins, mais vous êtes également un guide, une éducatrice et une conseillère pour vos c
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© Josée Pedneault |
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