L'importance de votre image personnelle dans le marketing de votre salon esthétique

Lorsque j’ai lancé mon salon, mon principal outil de marketing, c’était moi. Au début, il m’était difficile d’assumer pleinement cette idée. Cependant, au fil des années, en gagnant confiance en moi et en apprenant à conseiller correctement mes clients, cela est devenu une évidence.

Se présenter avec confiance : un atout marketing essentiel

Au début de mon aventure professionnelle, je me souviens qu’à chaque fois que j'étais en dehors de mon salon et que les gens ne me connaissaient pas encore, on me disait souvent : « Hummm… toi, c’est sûr que tu es coiffeuse ou esthéticienne, non ? » Et bien sûr, c’était le cas ! 

Ce qui attirait l'attention des autres, ce n'était pas seulement mes compétences techniques, mais aussi la manière dont je me présentais. Mon habillement, mon maquillage, ma coiffure, tout cela faisait partie de mon identité. Mon métier faisait partie de moi et de mon image de marque.

Cela a toujours été l’essence même de ma présence : mon apparence et mon attitude représentaient ma marque. Les gens s’intéressaient à ma façon d’être et voulaient connaître les produits que j’utilisais, le numéro de mon rouge à lèvres, la marque de mon mascara et même les crèmes que je mettais dans ma routine beauté.

Le marketing : au-delà des outils numériques, votre image personnelle compte

Dans l’industrie de la beauté, nous parlons souvent de bouche-à-oreille, de réseaux sociaux, ou encore de Google Ads pour promouvoir un salon. Ces outils numériques sont essentiels, mais il est important de comprendre que 59 % des ventes sont influencées par le non-verbal.

Cela inclut votre uniforme, votre allure, votre énergie et votre personnalité. Tous ces éléments créent une impression durable auprès de vos clients et potentiels clients. Ce sont des facteurs qui vont au-delà de ce que vous dites ou de ce que vous publiez en ligne. Ils font partie intégrante de votre stratégie marketing.

Votre image, votre premier outil marketing

Votre principal outil marketing, c’est vous ! Votre image personnelle est la base sur laquelle repose la confiance que vos clients ont en vous. Lorsque vous vous présentez avec assurance, que vous reflétez des valeurs de professionnalisme et de compétence, vous inspirez la confiance. Cette confiance mène à des ventes et à des recommandations.

En tant que propriétaire d’un salon esthétique, votre image doit être alignée avec la qualité des services que vous proposez. Prenez le temps de soigner votre présentation, car cela influencera directement la perception de votre marque.