L'entrée de votre institut de beauté - Est-elle vraiment à la hauteur de votre excellence?

Saviez-vous que 59 % de la communication est non verbale ? Cela signifie que l'entrée de votre institut de beauté joue un rôle crucial dans la première impression que vous laissez à vos clientes. Avant même qu’elles ne franchissent le seuil de votre salon, chaque détail de cette entrée peut influencer leur perception de votre entreprise.

Voici quelques éléments à prendre en compte pour optimiser l'entrée de votre institut :

1. La porte d’entrée 
Est-elle propre, en bon état et bien entretenue ? Ou bien présente-t-elle des signes d’usure, comme des peintures écaillées ou des éléments défectueux ? Si votre porte grince, il est temps de la réparer. Une porte en mauvais état peut nuire à l’image professionnelle de votre salon.

2. Le tapis d'entrée 
Le tapis est-il propre et agréable à sentir ? Un tapis sale ou mal entretenu peut nuire à la première impression que vous laissez. Assurez-vous qu’il soit non seulement propre mais aussi sans odeur désagréable, pour offrir une expérience agréable dès l’arrivée de vos clientes.

3. L’espace de rangement des manteaux 
Disposez-vous d’un endroit bien organisé pour que vos clientes puissent ranger leurs manteaux et effets personnels ? Un espace de rangement propre et fonctionnel contribue à une expérience plus fluide et professionnelle.

4. La salle d'attente 
L’ambiance de votre salle d'attente est-elle accueillante ? Assurez-vous que la pièce soit équipée de sièges confortables, que l’éclairage soit agréable, et que l’atmosphère soit détendue grâce à une musique douce et une odeur agréable. Ces éléments contribuent grandement à la qualité de l'expérience client.

5. L’extérieur de votre salon 
L’entrée extérieure est-elle propre et bien entretenue ? En hiver, prenez soin de sécuriser l’accès en appliquant du sel sur les surfaces glissantes. Un espace extérieur soigné et sécurisé renforce la première impression positive de votre institut.

L'Évaluation 360° de Votre Institut de Beauté

Un Service de Mentorat Personnalisé

C'est avec cette vision détaillée et objective que j'accompagne les propriétaires d'instituts de beauté grâce à mes services de consultation. Mon Évaluation 360° est conçue pour analyser et optimiser tous les aspects de votre salon, de la présentation visuelle à l’aménagement des espaces, en passant par l’évaluation de vos équipements et produits.

Ce que comprend l'Évaluation 360° :

• L’analyse de la présentation visuelle de votre institut
• L’évaluation des espaces physiques (accueil, salle d’attente, etc.)
• L’aménagement fonctionnel de votre lieu de travail
• La révision de vos outils et équipements
• L’évaluation de vos produits et de votre système de suivi client
• Et bien plus encore !

Pourquoi faire appel à l'Évaluation 360° ?

Ensemble, nous identifierons les axes d'amélioration qui peuvent avoir un impact significatif sur l'expérience client et vos résultats commerciaux. Grâce à un mentorat personnalisé, je vous guiderai dans l’implantation des ajustements nécessaires pour maximiser l’efficacité de votre entreprise et augmenter vos revenus.

Après ma visite, je resterai disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans la mise en œuvre des changements recommandés. Mon objectif est de vous aider à obtenir des résultats concrets et positifs rapidement.

Prêt à Élever Vos Standards ?

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur l’Évaluation 360° et découvrir comment cette analyse peut propulser votre institut de beauté vers de nouveaux sommets, réservez votre appel découverte avec moi dès aujourd’hui et je serai ravie de répondre à toutes vos questions.