Apprendre à dire non : la clé pour retrouver l’équilibre dans votre salon d’esthétique

L’une des plus grandes leçons que j’ai apprises durant ma carrière d’esthéticienne? Apprendre à dire non.

Le piège du "oui à tout"

Comme beaucoup de propriétaires de salons d’esthétique, je voulais satisfaire chaque cliente, répondre à toutes les demandes, et maximiser mes revenus. Résultat? Mon agenda était surchargé, mes journées interminables, et ma vie personnelle sacrifiée.

Je disais oui à tout le monde… mais je me disais non à moi-même.

👉 Pas de vacances pendant 10 ans

👉 Des repas sautés pour caser une cliente de plus

👉 Des soirées écourtées avec mon conjoint

👉 Une fatigue constante

Je pensais bien faire, mais en réalité, je m’épuisais.

Prendre du recul pour mieux avancer

Un jour, j’ai pris le temps de réfléchir : Pourquoi suis-je toujours épuisée?

La réponse était simple : je donnais trop, sans poser de limites. J’ai donc pris une décision essentielle pour ma santé mentale et la pérennité de mon entreprise : disqualifier certaines clientes et organiser mon emploi du temps en fonction de mon énergie.

Ce que j’ai changé

• J’ai réaménagé mes horaires : En constatant que j’étais plus productive le matin, j’ai avancé mes journées à 8h au lieu de 9h. Mes clientes ont adoré! Elles pouvaient déposer leurs enfants à l’école et venir à leur rendez-vous sans stress.
• J’ai arrêté les prestations qui ne me passionnaient pas : J’ai revu ma carte de services et me suis concentrée sur les soins que j’aimais vraiment faire. Résultat? J’étais plus motivée, plus souriante et mes clientes le ressentaient.
• J’ai accepté de terminer plus tôt : Les rares jours où j’avais des annulations et finissais à 18h au lieu de 21h, je réalisais à quel point je me sentais mieux. J’ai donc intégré ces plages horaires plus courtes à mon planning.

La leçon clé : écoutez-vous!

En tant que professionnelle de la beauté, vous donnez beaucoup à vos clients. Mais votre énergie, votre passion et votre sourire sont vos meilleurs atouts. Pour les préserver, il faut apprendre à dire non aux demandes qui ne vous conviennent pas.

Faire ce que vous aimez, dans un horaire qui respecte votre rythme, transformera votre quotidien et la satisfaction de votre clientèle.

Et si vous vous sentez perdue ou que vous ne savez pas par où commencer, je suis là pour vous guider.